> ## Documentation Index
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# Resultados y conversaciones

> Consulta las respuestas de los formularios, la transcripción de la conversación y el consumo de créditos.

## Dónde ver los resultados

Cuando una programación se completa, puedes revisar el resultado desde dos sitios:

* **Programaciones**: abre la programación completada.
* **Pacientes**: entra en la ficha del paciente y abre el formulario respondido en su historial.

<Frame caption="Resultados de un formulario completado: respuestas y conversación">
  <img src="https://mintcdn.com/doolehealth/ILDN2EKJcFpcBYAh/images/manual/resultados.png?fit=max&auto=format&n=ILDN2EKJcFpcBYAh&q=85&s=cea0f55229c12a18f0400279755178cf" alt="Resultados de un formulario" width="1280" height="720" data-path="images/manual/resultados.png" />
</Frame>

## Qué encontrarás

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Respuestas" icon="list-check">
    El valor que respondió el paciente a cada pregunta del formulario.
  </Card>

  <Card title="Conversación" icon="comments">
    La transcripción completa del diálogo entre el asistente y el paciente.
  </Card>

  <Card title="Estado" icon="circle-check">
    Si el formulario se completó o terminó antes de tiempo.
  </Card>

  <Card title="Créditos" icon="coins">
    Los créditos consumidos por la sesión.
  </Card>
</CardGroup>

## Conversaciones

En la sección **Conversaciones** tienes el histórico de todos los diálogos mantenidos con los pacientes a través de los distintos canales, con su transcripción y resumen.

## Créditos y consumo

Cada formulario completado consume **créditos**, en función del canal y de la duración estimada del formulario. El saldo y el consumo de tu centro se gestionan desde la sección de facturación (disponible para perfiles de administrador).

<Info>
  Si un envío falla por **saldo insuficiente**, contacta con el administrador de tu centro para recargar créditos.
</Info>

<Card title="Volver al inicio del manual" icon="house" href="/manual/introduccion">
  Repasa el flujo completo desde el principio.
</Card>
