Dónde ver los resultados
Cuando una programación se completa, puedes revisar el resultado desde dos sitios:- Programaciones: abre la programación completada.
- Pacientes: entra en la ficha del paciente y abre el formulario respondido en su historial.
Qué encontrarás
Respuestas
El valor que respondió el paciente a cada pregunta del formulario.
Conversación
La transcripción completa del diálogo entre el asistente y el paciente.
Estado
Si el formulario se completó o terminó antes de tiempo.
Créditos
Los créditos consumidos por la sesión.
Conversaciones
En la sección Conversaciones tienes el histórico de todos los diálogos mantenidos con los pacientes a través de los distintos canales, con su transcripción y resumen.Créditos y consumo
Cada formulario completado consume créditos, en función del canal y de la duración estimada del formulario. El saldo y el consumo de tu centro se gestionan desde la sección de facturación (disponible para perfiles de administrador).Si un envío falla por saldo insuficiente, contacta con el administrador de tu centro para recargar créditos.
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Repasa el flujo completo desde el principio.